Λίστα SMS: αφήστε τους πελάτες να γράφονται και να διαγράφονται μόνοι τους
Μια λίστα παραληπτών που φτιάχνετε εσείς, όνομα προς όνομα, δεν μεγαλώνει ποτέ όσο θα θέλατε. Και όποιος δεν θέλει άλλα μηνύματα συνήθως δεν σας τηλεφωνεί να το πει: απλώς σταματά να διαβάζει. Η λύση είναι να δώσετε και στα δύο τα εργαλεία στον ίδιο τον πελάτη.
Η σελίδα εγγραφής
Κάθε λογαριασμός έχει μια δημόσια σελίδα. Εκεί ο πελάτης γράφει το όνομά του και το κινητό του, διαλέγει μία ή περισσότερες από τις ομάδες που έχετε ορίσει (π.χ. Προσφορές, Εκδηλώσεις) και παίρνει με SMS έναν κωδικό 6 ψηφίων, που ισχύει 10 λεπτά. Μόλις τον γράψει, μπαίνει στις ομάδες.
Ο κωδικός δεν είναι τυπικότητα. Αποδεικνύει ότι το κινητό είναι πράγματι στα χέρια αυτού που γράφτηκε, και το panel κρατά ότι η εγγραφή έγινε από τη δημόσια σελίδα, πότε και σε ποια ομάδα.
Δύο πράγματα να έχετε υπόψη:
- Ο κωδικός είναι ένα κανονικό SMS και χρεώνεται στο δικό σας υπόλοιπο. Αν το υπόλοιπο δεν φτάνει, ο πελάτης δεν παίρνει κωδικό και βλέπει σχετικό μήνυμα.
- Κάτω από τη φόρμα φαίνεται η πρόταση ότι με την εγγραφή συμφωνεί να λαμβάνει SMS από εσάς και ότι μπορεί να αποχωρήσει οποιαδήποτε στιγμή.
Η διαγραφή
Στην ίδια σελίδα υπάρχει και η διαγραφή. Ο παραλήπτης γράφει το κινητό του και διαλέγει από ποιες ομάδες θέλει να φύγει ή Όλες τις λίστες. Δεν χρειάζεται να σας γράψει κανείς και δεν χρειάζεται να κάνετε κάτι εσείς.
- Αν φύγει από κάποιες ομάδες, μένει στον λογαριασμό σας ως επαφή και δεν παίρνει μηνύματα για αυτές.
- Αν φύγει από όλες, το νούμερό του μπαίνει στη λίστα αποκλεισμού και δεν παίρνει ξανά μηνύματα. Ό,τι αποκλεισμένο παραλείπεται από κάθε αποστολή και δεν χρεώνεται.
Η διαγραφή ζητά μόνο τον αριθμό, χωρίς κωδικό. Αν κάποιος παρατηρήσει αποχωρήσεις που δεν περίμενε, αξίζει να το έχετε στο μυαλό σας.
Μπορείτε να ενεργοποιήσετε στη σελίδα μόνο την εγγραφή, μόνο τη διαγραφή ή και τα δύο, ή να την κλείσετε.
Πώς τη μοιράζεστε
Και οι τρεις τρόποι είναι στο Προφίλ σας:
- Σύνδεσμος: τον στέλνετε ή τον βάζετε στο site και στα social σας.
- Ενσωμάτωση: έτοιμος κώδικας για να εμφανίζεται η φόρμα μέσα στη δική σας σελίδα.
- QR code: ανοίγει τη σελίδα σας από το κινητό. Το κατεβάζετε σε SVG ή PNG και το βάζετε στο ταμείο, στη βιτρίνα, στην απόδειξη ή σε φυλλάδιο. Φτιάχνεται στον δικό μας server και καμία εξωτερική υπηρεσία δεν βλέπει τη διεύθυνση.
Το QR κωδικοποιεί τη διεύθυνση της εγκατάστασης. Αν αλλάξει ποτέ ο τομέας, τα τυπωμένα σταματούν να δουλεύουν εκτός αν ο παλιός τομέας ανακατευθύνει. Γι' αυτό δοκιμάστε το με το κινητό σας πριν το τυπώσετε σε χιλιάδες φυλλάδια.
Τι δεν κάνει
Η εγγραφή από τη σελίδα είναι η μόνη διαδρομή που περνά από κωδικό. Επαφές που ανεβάζετε εσείς από αρχείο ή προσθέτετε στο panel καταγράφονται ως δήλωσή σας ότι έχετε τη συγκατάθεσή τους, όχι ως ενέργεια της ίδιας της επαφής. Το panel καταγράφει, δεν κρίνει αν η συγκατάθεση είναι νόμιμη: αυτό παραμένει δική σας ευθύνη.
Δημιουργήστε λογαριασμό και δείτε τη σελίδα συνδρομών στο Προφίλ σας.